十年之前的MES系統(tǒng)軟件項(xiàng)目實(shí)施非常困難,對于首次吃螃蟹者而言:凡事從無到有是難的,其中經(jīng)歷了無數(shù)的波折艱辛,大公司不計(jì)成本,動(dòng)用了各國聯(lián)軍,投入50+人,花了2000萬,用了3年,費(fèi)了九牛二虎之力,總算是建成了一個(gè)MES系統(tǒng)軟件系統(tǒng)。
這個(gè)一個(gè)漫長的過程,也是一個(gè)探索的過程,還是一個(gè)厚積薄發(fā)的過程。從了解MES系統(tǒng)軟件和EMS的區(qū)別開始,到上線,每個(gè)人都在其中收到了磨煉、得到了成長。盡管現(xiàn)在來看,不少實(shí)現(xiàn)很幼稚,但這就是成長的代價(jià)。
你的MES系統(tǒng)軟件又失敗了,為什么?!!
而從現(xiàn)在來看,MES系統(tǒng)軟件成功依然很難:
從現(xiàn)實(shí)背景來看,我國企業(yè)與發(fā)達(dá)國家企業(yè)在管理發(fā)展存在較大的錯(cuò)差。技術(shù)引進(jìn)容易,管理趕上很艱難。
從甲方來看,1.甲方對MES系統(tǒng)軟件有很高的期許,希望跑步進(jìn)入工業(yè)4.0。2.企業(yè)自身的實(shí)力不足,內(nèi)部的論證不夠, 各個(gè)部門站在自身角度來提各種需求,導(dǎo)致需求范圍過大。
從乙方來看,主流供應(yīng)商都存在對精益管理和工廠運(yùn)作都缺少深入了解的問題。
從市場來看,競爭越來越激烈,前期操作手法就以中標(biāo)為主,實(shí)際執(zhí)行就希望談各種變更補(bǔ)貼支出。
從實(shí)施模式來看, MES系統(tǒng)軟件項(xiàng)目實(shí)施模式一直采用瀑布式,總想著如同火箭發(fā)射式的上線快感;往往事得其反,上線后用戶各種抱怨和不耐煩。結(jié)果只能是草草收尾。
那么,MES系統(tǒng)軟件如何從失敗走向成功呢?要做到4個(gè)轉(zhuǎn)變,并在接下來的文章中逐一論述 :
客戶思維+用戶思維
IE+IT變工具思維為管理思維
變瀑布實(shí)施為精益實(shí)施
變苛刻的采購關(guān)系為雙方勠力同心。
誰是上帝,客戶OR用戶?
唯客戶思維不可取,從工廠信息化來看,只取悅客戶,不取悅用戶的系統(tǒng),通常會(huì)成為一個(gè)失敗的系統(tǒng),因?yàn)樵谕菩袝r(shí)會(huì)遭到基層操作員工的排斥和抵制。
只用戶思維使不得,只取悅用戶不取悅客戶的產(chǎn)品,由于缺乏主管領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力支持,要么夭折,要么叫好不叫座,黯淡收場。見過不少做得不錯(cuò)的小系統(tǒng),業(yè)務(wù)部門用得也很好;但一旦要上MES系統(tǒng)軟件之類的大系統(tǒng),小系統(tǒng)就被替代,不復(fù)存在。
兩種思維要組合,工廠信息化建設(shè)要從客戶思維轉(zhuǎn)向用戶思維,實(shí)現(xiàn)兩種用戶思維的交匯融合。這樣不僅能拿到項(xiàng)目、做好項(xiàng)目、而且能夠跟客戶和用戶成為親密伙伴!
IE+IT:離開精益,MES系統(tǒng)軟件有點(diǎn)苦
同一個(gè)實(shí)施廠商,相同行業(yè)的兩個(gè)客戶,卻導(dǎo)致了不同的MES系統(tǒng)軟件項(xiàng)目結(jié)局。原因不在于技術(shù),而是在于精益的土壤不同。因此,工廠信息化建設(shè)必須引入精益管理專家,來共同主導(dǎo)信息化項(xiàng)目的實(shí)施,精益專家的作用在于:
1.需求解讀者
2.業(yè)務(wù)改善推動(dòng)者
3.管理思想的賦予者
4.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的提供者
5.系統(tǒng)的優(yōu)化者
MES系統(tǒng)軟件建設(shè):小步快跑VS大瀑布
信息化經(jīng)常上大項(xiàng)目,以大瀑布方式推進(jìn)管理創(chuàng)新,但實(shí)際效果卻是投入大產(chǎn)出小,甚至是悄無聲息地草草收尾,怎么破呢?從精益創(chuàng)業(yè)入手,提出信息化建設(shè)過程也要精益化。
1.根據(jù)價(jià)值確定核心需求和核心方案
2.制作MVP
3.確定衡量指標(biāo),檢驗(yàn)假設(shè)
4.堅(jiān)持或轉(zhuǎn)型
MES系統(tǒng)軟件雙邊關(guān)系之沖高急落
市場看好,供應(yīng)商增多,甲方對MES系統(tǒng)軟件越來越挑剔:質(zhì)高價(jià)低、懂管理會(huì)技術(shù);而乙方只能勉為其難,不斷地迎合;但終有夢碎一天…目前的MES系統(tǒng)軟件市場供大于求,客戶被供應(yīng)商寵著,這是正?,F(xiàn)象。但客戶也要明白,建設(shè)MES系統(tǒng)軟件不是買一個(gè)硬件或是買一些零備件,MES系統(tǒng)軟件建設(shè)是一種管理創(chuàng)新,本身就是一種探索。
這個(gè)探索路上,你需要的是一個(gè)風(fēng)雨同舟的長期合作伙伴,也許這個(gè)伙伴不是高帥的,但反過來講你也不是白美的;唯有適合你、能夠攜手同行的伙伴才是可行的選擇。也許這是不優(yōu)解,但誰知道優(yōu)解在哪里呢?
所以對甲方的建議還是從實(shí)際出發(fā),找一個(gè)能力不錯(cuò)又可信的伙伴,從小項(xiàng)目做起,路遙知馬力、日久見人心…
重要的事情再說一遍,要做到4個(gè)轉(zhuǎn)變:
客戶思維+用戶思維
IE+IT變工具思維為管理思維
變瀑布實(shí)施為精益實(shí)施
變苛刻的采購關(guān)系為雙方勠力同心。
MES系統(tǒng)軟件實(shí)施雖然不易,認(rèn)真研究探索正確的方法、找到失敗的原因,MES系統(tǒng)軟件建設(shè)從失敗到成功so easy!最后,祝大家的信息化建設(shè)越做越好!