在公司內(nèi)部缺乏對MES的理解或定義可能導致項目之后的項目出現(xiàn)同樣的錯誤。
我想現(xiàn)在每個人都知道我是一個制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)的人。在他們甚至稱之為MES之前,我一直在做MES。事實上,當我開始這樣做時,我們甚至沒有它的名字。MES是一類專注于制造執(zhí)行方面的基于計算機的系統(tǒng)的名稱之一。這些系統(tǒng)的另一個通用名稱是制造運營管理(MOM)。
我已經(jīng)看到了更多的MES實現(xiàn),而且我已經(jīng)看到了很多,我看到同樣的錯誤被重復了。有趣的是,行業(yè)可能會發(fā)生變化,軟件可能會發(fā)生變化,但正在犯的錯誤是相同的。
一整類錯誤可歸結為MES究竟是什么的問題。項目開始實施MES,但公司內(nèi)部沒有MES的共同定義 - 有時甚至在項目團隊內(nèi)也沒有。這只是MES樂趣的一部分,因為沒有普遍接受的定義。我對MES的定義是我之前提到的--MES是一類基于計算機的系統(tǒng),專注于制造的執(zhí)行。
但是,MES的定義意味著MES可以是你想要的任何東西 - 這是正確的。MES可以是定制解決方案,大型軟件包,小點解決方案,DCS或HMI/SCADA擴展,ERP擴展等。
MES可以是你想要的任何東西,這意味著項目團隊可以很快地遇到麻煩,不同的人認為MES是不同的東西。解決方法很簡單:知道這是一個潛在的問題,以適合您公司的方式定義MES,然后讓每個人都知道并確保每個人都使用相同的定義。
另一個常見問題是關注軟件功能。當項目實施現(xiàn)成的MES包時尤其常見——特別是大型MES包之一。每個人都專注于軟件的功能及其功能,甚至可以通過軟件包及其功能來定義MES。
這顯然是把車推到馬前。重點應始終放在業(yè)務上。企業(yè)需要什么?什么是業(yè)務流程?該軟件如何支持這些流程?該軟件如何支持業(yè)務并為業(yè)務增加價值?它永遠不應該是關于軟件的功能。無論軟件功能多么酷,該軟件只是企業(yè)使用的工具,重點應始終是滿足業(yè)務需求。
沿著這些相同的路線是另一個常見的問題,那就是業(yè)務或制造過程必須符合軟件而不是相反的方式。這是特別陰險的,因為通過對包含“行業(yè)實踐”的軟件提出索賠通常是合理的。但這是一個很大的問題。它的真正含義是該軟件不靈活且只能以某種方式運行,并且業(yè)務必須符合軟件,因為軟件無法更改以匹配業(yè)務。
這幾乎總是壞的。如果需要更改業(yè)務流程以使其更好,那么請更改業(yè)務流程并使其更好。但是,如果業(yè)務流程發(fā)生變化的唯一原因是匹配軟件包,那么您應該對此進行長期和艱苦的思考。這可能意味著您擁有錯誤的軟件包,或者軟件包不夠靈活,以及其他可能的原因。為了匹配軟件包,改變一個好的,穩(wěn)定的業(yè)務流程很少有意義。
總的來說,它應該始終是關于業(yè)務而不是技術。只有做到這一點,才能確保項目取得成功。