與選擇和實(shí)施倉庫管理系統(tǒng)(WMS)相比,很少有供應(yīng)鏈決策影響公司的日常業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)狀況和客戶關(guān)系。這個(gè)百萬美元的問題是,是選擇企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng)的倉庫模塊還是專門的WMS。
今天,傳統(tǒng)ERP和WMS供應(yīng)商之間的界限越來越模糊。ERP提供商正在擴(kuò)展其“四面墻”功能,WMS提供商正在增加供應(yīng)鏈可視性和訂單管理功能。
做出選擇
如果首席財(cái)務(wù)官正在討論是否要投資數(shù)百萬美元用于新的WMS或堅(jiān)持使用現(xiàn)有的ERP功能,那么你可以打賭他們會(huì)選擇后者。然而,首席運(yùn)營(yíng)官尋找的是適應(yīng)性強(qiáng),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和多功能的系統(tǒng) - 這通常意味著WMS。當(dāng)CIO處于駕駛員的位置時(shí),他們關(guān)心的是IT員工的技能和當(dāng)前工作量,以及現(xiàn)有的硬件投資。
但ERP / WMS的決策并不像誰負(fù)責(zé)展會(huì)那樣簡(jiǎn)單 - 這是一項(xiàng)協(xié)同努力,以平衡財(cái)務(wù),運(yùn)營(yíng)和IT的目標(biāo)。選擇過程必須專注于提供關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)和提高業(yè)務(wù)價(jià)值。
兩個(gè)考慮因素是關(guān)鍵:明確和完整地定義您的長(zhǎng)期業(yè)務(wù)目標(biāo)和功能要求; 并計(jì)算實(shí)施和整合成本。
許多公司錯(cuò)誤地認(rèn)為在他們的ERP中實(shí)施現(xiàn)有的倉儲(chǔ)模塊是便宜的。不對(duì)。您也不能假設(shè)倉庫模塊將與ERP的其余部分安全地集成,更不用說其他接觸點(diǎn),例如物料搬運(yùn)設(shè)備。
考慮這些現(xiàn)實(shí)檢查:補(bǔ)償缺少功能的解決方法的成本是多少?對(duì)客戶滿意度的潛在影響是什么?您可能會(huì)發(fā)現(xiàn),隨ERP收到的“免費(fèi)”倉儲(chǔ)模塊畢竟不是免費(fèi)的。
但是,如果您投資WMS,您可能很難在初始許可和修改費(fèi)用上出售您的首席財(cái)務(wù)官,這可能是巨大的。而且,與ERP實(shí)施一樣,不要假設(shè)WMS將與其他系統(tǒng)無縫集成 - 您可能會(huì)發(fā)現(xiàn)隱藏的成本。另外,請(qǐng)考慮支持硬件和技術(shù)的前期成本,以及持續(xù)的維護(hù)和支持費(fèi)用。
那么,回答ERP與WMS問題的方法是什么?評(píng)估:
功能。ERP倉庫模塊傳統(tǒng)上在大型復(fù)雜操作中強(qiáng)制執(zhí)行操作妥協(xié)。一些ERP還具有深入的產(chǎn)品跟蹤能力。如果您的操作不那么復(fù)雜,您可能不需要WMS提供的增強(qiáng)功能。
靈活性。ERP建立在基于事務(wù)的邏輯中,例如在財(cái)務(wù)和訂單管理系統(tǒng)中。具有順序活動(dòng)和有限例外的線性環(huán)境適合ERP。如果您的業(yè)務(wù)經(jīng)常發(fā)生頻繁的優(yōu)先級(jí)更改,您可能會(huì)傾向于WMS,而WMS專注于實(shí)時(shí)操作。
技術(shù)。您的IT團(tuán)隊(duì)可以提供哪些支持?需要什么硬件投資?您可以使用現(xiàn)有的RF硬件還是需要升級(jí)?試著從其他經(jīng)歷過升級(jí)的客戶那里得到一個(gè)誠(chéng)實(shí)的答案:多么痛苦?多頻繁?
融資。最終,預(yù)算需求可能會(huì)決定。通過堅(jiān)持使用ERP模塊,您可以保護(hù)當(dāng)前的投資。但是,在您的投資回報(bào)率分析中,考慮一個(gè)棘手的問題:通過投資或不投資解決方案作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),您獲得或損失多少?