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案例研究:MES卓越中心

發(fā)布時間 : 2019-08-19     來源 : 深圳效率科技有限公司

  挑戰(zhàn):跨多個站點標準化MES

  一家遍布全球的全球制藥公司需要在四個站點內實現(xiàn)其制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)的標準化。為實現(xiàn)這一目標,他們希望創(chuàng)建一個MES卓越中心(CoE),該中心將位于所有站點之上,并提供領導力,實踐,研究,支持和培訓。

  CoE需要根據(jù)客戶的需求量身定制,并且足夠靈活,可以在同一MES平臺的不同配置中工作。

  愛爾蘭,荷蘭,比利時和美國的四個生產基地的生產類型相似,主要集中在大型或小型分子藥物上,但每個都實施了獨立的MES解決方案。

  生成集成批記錄

  MES解決方案的主要目的是生成與企業(yè)和過程控制層集成的電子批記錄。

  所有站點都使用相同的應用程序,但它的配置和安裝方式不同。雖然MES系統(tǒng)實現(xiàn)了核心優(yōu)勢(例如正確的第一次,減少錯誤,及時制造和減少批次發(fā)布時間),但工廠之間幾乎沒有標準化。

  標準化流程

  每個站點還運行自己的運營支持,當需要升級系統(tǒng)時,每個站點都獨立完成整個過程,并且需要大量的重復工作。

  客戶認識到這不佳實踐工作方式,并且可以通過標準化實現(xiàn)效率。

  評估和規(guī)劃

  該公司意識到效率科技已經(jīng)成功實施并支持了廣泛的MES項目,并在該領域積累了大量的專業(yè)知識。

  他們要求效率科技團隊對現(xiàn)有系統(tǒng)進行全面評估,制定創(chuàng)建CoE的計劃,并通過實施,管理和支持階段推進。

  在客戶準備好進行之前,他們需要對四個站點中開發(fā)CoE所獲得的收益進行明確,公正的評估,并制定詳細的實施計劃。

  解決方案:創(chuàng)建MES CoE

  效率科技團隊以其慣常的態(tài)度接近評估 - 他們希望確保該項目能為客戶帶來實質性的利益。

  該團隊訪問了每個站點,并為客戶的主題專家準備了詳細的問卷。這樣可以深入了解當前的情況,并強調可以在哪些方面進行改進。

  長期價值

  從一開始的評估中可以清楚地看出,通過標準化流程以及為集中推廣MES計劃創(chuàng)建知識中心,創(chuàng)建CoE將帶來長期成果。效率科技向客戶介紹了調查結果以及詳細的實施計劃。

  效率科技團隊與客戶密切合作,以確保小的中斷和平穩(wěn)過渡,創(chuàng)建一個CoE,將在MES流程的32個領域帶來好處。

  實踐流程

  作為CoE實施的一部分,效率科技還為客戶提供了各種實踐流程,以便跟進和推出。

  這包括實施新的補丁管理流程。在這種情況下,效率科技團隊定義了流程,對客戶團隊進行了培訓,并繼續(xù)為其提供支持。這種簡化的流程可確保每個工廠在補丁管理方面遵循相同的流程。

  CoE使用效率科技團隊繪制的流程管理所有站點的生命周期文檔,特定測試,遷移和支持的交付。

  我們的團隊繼續(xù)在內部管理和維護CoE,并提供持續(xù)的專業(yè)知識和支持。

  結果:提高生產力和質量

  MES CoE超出了項目開始時提出的預期,提供了跨所有四個站點的標準化工作方式。

  現(xiàn)在可以在站點之間共享實踐,將一個工廠的經(jīng)驗教訓快速傳播給其他站點。這提高了生產力,質量以及與供應商的關系 - 他們現(xiàn)在必須只處理一個統(tǒng)一的團隊而不是四個不同站點的不同團隊。

  當需要升級系統(tǒng)時,80%的工作可以集中進行,并通過CoE執(zhí)行一次,然后在四個站點中進行推廣。

  “MES卓越中心超出了項目開始時提出的期望,提供了跨所有四個站點的標準化工作方式。現(xiàn)在可以在站點之間共享實踐,將一個工廠的經(jīng)驗教訓迅速傳播給其他站點?!?/span>

  更好的事件管理

  事故管理也得到了很大改善,因為一個團隊以快速有效的方式處理所有事件。

  可以快速識別解決方案并主動推廣到其他站點。這使得站點更具彈性和強大,從而減少停機時間并節(jié)省大量時間。

  截至2014年底,CoE已經(jīng)在公司MES的32個重要的12個區(qū)域實施,未來還會有更多。

  一旦MES推廣到英國的填充設施,我們的客戶現(xiàn)在也希望將CoE擴展到第五個站點。

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