1.引子
制造執(zhí)行系統(tǒng) (manufacturing execution system， 簡(jiǎn)稱(chēng)MES)經(jīng)歷了從一開(kāi)始的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理(MESA 11模塊)到c-MES(協(xié)同式MES)再到現(xiàn)在轉(zhuǎn)型成MOM(生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理)，其在企業(yè)信息化中承上啟下的作用越來(lái)越重要。
隨著如今工業(yè)4.0，制造業(yè)升級(jí)的浪潮，MES/MOM成為制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新寵。企業(yè)的認(rèn)可，潛在的市場(chǎng)價(jià)值催生了MES市場(chǎng)的繁榮，也同時(shí)催生了大量廠商涌入MES市場(chǎng)。面對(duì)海量的MES供應(yīng)商，越來(lái)越趨同的MES方案，如何選擇MES系統(tǒng)/供應(yīng)商成為了企業(yè)面對(duì)的首要問(wèn)題。
俗話說(shuō)，好的開(kāi)始是成功的一半，我們看一看如何進(jìn)行MES系統(tǒng)選型來(lái)為MES系統(tǒng)的成功落地打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.框架組成
選型框架引用PRINCE2項(xiàng)目管理中的BUS模型，它由B-Business Objective，U-Superuser，S-Supplier三部分組成。
商業(yè)目標(biāo)(Business Objective)
是項(xiàng)目要實(shí)現(xiàn)的終極目標(biāo)，是項(xiàng)目之所以存在的基礎(chǔ)。它需要符合杰里米.邊沁的功利主義原理也即“所做事情是否正義的衡量標(biāo)準(zhǔn)是 帶來(lái)的幸福(pleasure)總和大于痛苦(pain)總和”。同時(shí)，它也要給企業(yè)帶來(lái)的收益大于成本(需要考慮短期-中期-長(zhǎng)期收益)。
高級(jí)用戶(hù)(Superuser)
也稱(chēng)為利益相關(guān)方。高級(jí)用戶(hù)是可能會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生影響的用戶(hù)集合。他們可能是項(xiàng)目的成果的使用者，項(xiàng)目的收益方，為項(xiàng)目提供資金支持者。他們對(duì)項(xiàng)目的影響可能是積極、消極或終審查。所以需要盡量使高級(jí)用戶(hù)達(dá)成共識(shí)。
供應(yīng)商(Supplier)
是項(xiàng)目的外包方也即通常說(shuō)的乙方，它提供為了滿(mǎn)足BO與高級(jí)用戶(hù)的需求的能力。
3.MES系統(tǒng)選型
確定MES系統(tǒng)商業(yè)目標(biāo)
"凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢"，MES系統(tǒng)再好，事前沒(méi)有好的計(jì)劃，也會(huì)對(duì)后期的實(shí)施，運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生不好的影響。所以，MES立項(xiàng)的第一步一定要明確它的商業(yè)目標(biāo)。由于企業(yè)所在的市場(chǎng)環(huán)境，競(jìng)爭(zhēng)地位，自身能力各不相同，MES系統(tǒng)的商業(yè)目標(biāo)也沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，但一些原則仍是對(duì)MES系統(tǒng)商業(yè)目標(biāo)的確定有所幫助。
1).與企業(yè)戰(zhàn)略一致
這些戰(zhàn)略包括但不限于客戶(hù)服務(wù)水平的戰(zhàn)略，增長(zhǎng)戰(zhàn)略，環(huán)境/監(jiān)管方面的原則(比如醫(yī)藥食品的質(zhì)量監(jiān)管的一票否決)等(圖1)。
2).有利于提高企業(yè)端到端流程績(jī)效
3).從MES系統(tǒng)生命周期考慮其收益而不是以短期上線為目標(biāo)
(圖2，Gartner MES系統(tǒng)收益)
圖1
圖2
高級(jí)用戶(hù)的需求
MES高級(jí)用戶(hù)是與MES系統(tǒng)實(shí)施相關(guān)的所有利益相關(guān)者的集合，他們可能是生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理者，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員，QC/QA，銷(xiāo)售部門(mén)，財(cái)務(wù)，IT,倉(cāng)儲(chǔ)等。在MES選型時(shí)要充分考慮他們的關(guān)注點(diǎn)，他們的痛點(diǎn)也常常是提高生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)績(jī)效的出發(fā)點(diǎn)，往往也直接轉(zhuǎn)化為MES系統(tǒng)的需求規(guī)范。
圖3
供應(yīng)商能力考核
依據(jù)MES系統(tǒng)的商業(yè)目標(biāo)與高級(jí)用戶(hù)的需求，可以考核MES系統(tǒng)供應(yīng)商的能力是否能滿(mǎn)足需求。
在考核供應(yīng)商能力時(shí)可能但不限于以下一些方面。
軟件
硬件
服務(wù)
TCO
在計(jì)算TCO時(shí)，為了全面考察，應(yīng)充分考慮初始軟件授權(quán)，項(xiàng)目實(shí)施以及后期的維護(hù)，服務(wù)費(fèi)用。
4.結(jié)語(yǔ)
陸游詩(shī)云“汝果欲學(xué)詩(shī)，功夫在詩(shī)外”。我們之所以能分出李白、杜甫、王維、白居易并不是因?yàn)樗麄兊脑?shī)符合古詩(shī)的體裁，符合押韻的要求，符合平仄的要求......同樣，在做MES系統(tǒng)選型時(shí)，是否也不應(yīng)該局限在MES系統(tǒng)定義的那十幾個(gè)功能模塊上?
