通常MES的報(bào)價(jià)很貴,很多都是幾千萬(wàn),包括汽車(chē)行業(yè),MES項(xiàng)目確實(shí)很難實(shí)施,有一些是顧問(wèn)過(guò)去實(shí)施MES,很多人都感覺(jué)特別艱難。
我們的MES系統(tǒng)開(kāi)始用了一個(gè)軟件產(chǎn)品,后面都是自主開(kāi)發(fā),做到個(gè)性化十足。MES的概念就是制造集成系統(tǒng),企業(yè)一般關(guān)注兩點(diǎn):一個(gè)是成本,在生產(chǎn)方面;第二是質(zhì)量,SAP有QM,我們也上了一些QM,但是可能不好操作,要么數(shù)據(jù)不準(zhǔn),因?yàn)樗鼘?duì)于應(yīng)用不是很貼身。我們現(xiàn)在的MES應(yīng)用重要到哪種地步?在業(yè)務(wù)應(yīng)用中MES系統(tǒng)停一分鐘,就馬上有人找我們,這是好事還是壞事呢?這說(shuō)明我們的系統(tǒng)就像魚(yú)和水的關(guān)系。所以我們的壓力很大,考慮的東西很多。
現(xiàn)在我們的系統(tǒng)和生產(chǎn)設(shè)備的集成是多的,現(xiàn)在我們的MES和SAP系統(tǒng)也進(jìn)行集成,例如跟倉(cāng)庫(kù)WMS系統(tǒng)的集成。我們MES做的主要目的是收集數(shù)據(jù),來(lái)鑒定一些報(bào)表的分析。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)MES很重視,要求我們將MES系統(tǒng)在整個(gè)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)群進(jìn)行推廣,當(dāng)時(shí)這個(gè)項(xiàng)目做的難度很大,我們10幾個(gè)人同時(shí)要做兩、三個(gè)項(xiàng)目。
我們做MES的時(shí)候和事業(yè)部的要求是一樣的,都是當(dāng)用戶(hù)出現(xiàn)投訴的時(shí)候,就會(huì)追查一個(gè)根本的原因。但是我們規(guī)模很大,比如一個(gè)數(shù)據(jù)有300 多參數(shù),并且每個(gè)參數(shù)有很多字段,我們都是每天復(fù)印一箱的A4紙來(lái)去查,并且這樣的方式會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)在過(guò)程中會(huì)丟失,沒(méi)有數(shù)據(jù)庫(kù),沒(méi)辦法系統(tǒng)查,出現(xiàn)問(wèn)題以后翻箱倒柜的,這個(gè)問(wèn)題很?chē)?yán)重。另外一個(gè)問(wèn)題公司領(lǐng)導(dǎo)要求要追溯到原材料,假如出現(xiàn)問(wèn)題以后原材料是誰(shuí)送的,包括操作員工。所以我們?cè)贛ES還做了一個(gè)模塊,就是員工的記錄,所有的員工都要在MES里刷卡,就清楚這批貨是那批班次的員工在刷卡,經(jīng)過(guò)的工序,生產(chǎn)時(shí)間,關(guān)鍵的參數(shù),原材料批次的問(wèn)題都可以追溯到。舉例說(shuō),我們有條生產(chǎn)線(xiàn)經(jīng)常用來(lái)成品組裝,系統(tǒng)能夠做到是否能夠自動(dòng)的調(diào)驗(yàn)和操作,提醒你做錯(cuò)了或者裝錯(cuò)了怎么辦。員工很容易出問(wèn)題,上了MES以后,就不會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題。另外就是排序,比如某個(gè)客戶(hù)給你399個(gè)不良代碼,就要你排出來(lái)前十名的缺陷是什么,這樣要是沒(méi)有MES系統(tǒng)的話(huà)肯定排不出來(lái)的。
關(guān)于生產(chǎn)線(xiàn)的飽和度,到底它的利用率有多高?我們有個(gè)事業(yè)部就出現(xiàn)這樣的情況:比如汽車(chē)總裝考核生產(chǎn)效率,通過(guò)MES系統(tǒng)可以告訴每輛車(chē)的生產(chǎn)情況,它的產(chǎn)量是多少,一天能生產(chǎn)多少輛車(chē),甚至我們做電池的,每臺(tái)設(shè)備的吃喝拉撒都要記錄下來(lái)。我們解決的辦法是用一個(gè)十幾塊錢(qián)的單片機(jī)把56臺(tái)設(shè)備全部控制到一臺(tái)機(jī)器上,把它的信息裝到我們的MES里面去。我就非常清楚,比如去上個(gè)廁所,按一下停機(jī),回來(lái)再按一下開(kāi)機(jī)。OEE的設(shè)備管理非常復(fù)雜,它會(huì)非常清楚設(shè)備停機(jī)的故障是什么,利用率有多高。我們有一萬(wàn)多種設(shè)備,他們都想管理得很清楚,還有合格率,生產(chǎn)數(shù)量,品質(zhì)都會(huì)涉及到。MES在比亞迪中的應(yīng)用其實(shí)也是被逼的,也是在跟先進(jìn)的客戶(hù)合作中逼迫我們使用MES,開(kāi)始沒(méi)有ERP,沒(méi)有MES,當(dāng)時(shí)MES是比較新的東西。所以說(shuō)客戶(hù)對(duì)質(zhì)量品質(zhì)的追溯,要求很高,后面做汽車(chē)是王總的要求,必須得樹(shù)立公司品牌形象。
我們MES項(xiàng)目的應(yīng)用應(yīng)該是比較晚的,我們從08年1月份有這個(gè)想法,2月份才啟動(dòng)了這個(gè)項(xiàng)目。但是我們做的速度還是很快,項(xiàng)目都沒(méi)停過(guò),用了一個(gè)外部的系統(tǒng)是在IT產(chǎn)業(yè)群做手機(jī)組裝的,后面汽車(chē)都是我們自己做的MES,包括我們的組裝還有發(fā)動(dòng)機(jī),我們整個(gè)生產(chǎn)線(xiàn)都是我們自己開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的,整條線(xiàn)完全集成。我們自己做項(xiàng)目實(shí)施,自己可以管,MES基本上不花錢(qián),比較便宜。
在做項(xiàng)目的時(shí)候分工都會(huì)很明確,不過(guò)不同的項(xiàng)目階段人員的變動(dòng)都不一樣,我們開(kāi)展業(yè)務(wù)分析的應(yīng)用。在做了一系列項(xiàng)目之后,發(fā)現(xiàn)其實(shí)還是有許多相通的東西。但是不同產(chǎn)業(yè)群和不同行業(yè)它的需求是不一樣的,但是我們界面的要求,MES項(xiàng)目應(yīng)用的對(duì)象都是一線(xiàn)工人,有的甚至有不識(shí)字,所以界面要求特別簡(jiǎn)單,我們?cè)跇I(yè)務(wù)組包括操作的友好性,怎么部署都比較清楚,為他們提供設(shè)計(jì)的方案,有我們自己開(kāi)發(fā)的人員。系統(tǒng)組專(zhuān)門(mén)做服務(wù)器和開(kāi)發(fā)程序的部署,包括壓力測(cè)試。
我們第一次項(xiàng)目做的是生產(chǎn)節(jié)拍,這個(gè)項(xiàng)目是我負(fù)責(zé)的。第一個(gè)項(xiàng)目都會(huì)很難做,事業(yè)部的業(yè)務(wù)部門(mén)都很強(qiáng)勢(shì),比如原來(lái)生產(chǎn)量是每天2萬(wàn)臺(tái)手機(jī),他們就會(huì)跟你說(shuō)你上系統(tǒng)可以,但你絕對(duì)不能低于2萬(wàn)臺(tái),但是實(shí)施MES的時(shí)候肯定會(huì)減少一點(diǎn),所以說(shuō)追求節(jié)拍要求很高。但是我很清楚,現(xiàn)在2萬(wàn)的標(biāo)準(zhǔn)是很低的,我們不上系統(tǒng)也會(huì)提高,所以不會(huì)影響到生產(chǎn)節(jié)拍。我們對(duì)成本控制很?chē)?yán),比如說(shuō)MES里面叫做固定掃描箱和手動(dòng)掃描箱,手動(dòng)的800塊一個(gè),固定的是8千一個(gè),但是手動(dòng)掃描箱經(jīng)常出錯(cuò),我們就要換成固定掃描箱,換了以后減少了2個(gè)人的任務(wù)量,算一下成本很快就會(huì)回來(lái)。我們?yōu)榱松a(chǎn)節(jié)拍,我們只能項(xiàng)目用的過(guò)程中在完善。其實(shí)我們的ERP實(shí)施也一樣,實(shí)施顧問(wèn)做的東西都是按部就班來(lái)做的,其實(shí)真正累的就是維護(hù)人員。
另外就是測(cè)試數(shù)據(jù),就像我們的客戶(hù)要求很?chē)?yán)格,它的ID號(hào)關(guān)鍵的數(shù)字可能就有10-20個(gè),并且要求分發(fā)式的。就比如下訂單下100萬(wàn),就會(huì)給你100萬(wàn)個(gè)入網(wǎng)許可證的號(hào)碼段,要求我必須識(shí)別他的手機(jī),識(shí)別他的請(qǐng)求,我要個(gè)性化的分配給他。我們開(kāi)始做的時(shí)候,我們當(dāng)時(shí)重了好幾個(gè)號(hào),出貨就出不去,后來(lái)我們自己想出來(lái)在開(kāi)發(fā)里面加了多重調(diào)研,結(jié)果是一千萬(wàn)臺(tái)手機(jī)都不會(huì)有重復(fù),MES只要用上,就會(huì)很好。每個(gè)標(biāo)簽都是在不同的工位打出來(lái),并且要求很高,這是客戶(hù)的項(xiàng)目。
剛講的是我們手機(jī)組裝那塊,現(xiàn)在講汽車(chē)。汽車(chē)要做到關(guān)鍵零部件的明確,就是說(shuō)我們只要查一下零部件,就要查到用到哪個(gè)車(chē),哪些訂單,查車(chē)要知道我用了哪些零部件。我們力爭(zhēng)做到組裝一次性。其中發(fā)動(dòng)機(jī)是相當(dāng)復(fù)雜,要繼承48種設(shè)備,發(fā)動(dòng)機(jī)的專(zhuān)用生產(chǎn)設(shè)備,測(cè)試設(shè)備,這些參數(shù)的自動(dòng)集成,還要提供實(shí)時(shí)報(bào)警的功能,達(dá)到一定的比例的時(shí)候就用郵件來(lái)報(bào)警,要實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程系統(tǒng)的高效節(jié)能化。我覺(jué)得MES難做的就是設(shè)備集成這塊,設(shè)備五花八門(mén),只是做硬件,軟件很少,設(shè)備的解決方案有很多種,但都靠我們自己。
動(dòng)力電池這塊,包括跟所有產(chǎn)品集成,我們的設(shè)備很多,設(shè)備集成非常的靈活。我去看過(guò)他們的操作很簡(jiǎn)單,假如設(shè)定的值為10伏-20伏,那只有這個(gè)范圍的電池才能通過(guò)。實(shí)現(xiàn)了倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的集成,企業(yè)要是不夠復(fù)雜的話(huà),那就是SPC,但是SPC我們事業(yè)部做得很好,SPC就是統(tǒng)計(jì)學(xué),我們有個(gè)副總裁就是SPC的高手,剛好他管這個(gè)事業(yè)部,一看SPC就能看出來(lái)他產(chǎn)品品質(zhì)的情況。關(guān)于我們MES的經(jīng)濟(jì)效益,數(shù)據(jù)顯示在比亞迪部門(mén)水平能降低23%,訂單響應(yīng)速度提高80%,不良率可以降低6%,供貨時(shí)間可以提前67%,能耗降低23%。
接下來(lái)是倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)(WMS),這是屬于我們產(chǎn)值大的一個(gè)事業(yè)部,是屬于那個(gè)上市公司的事業(yè)部。他的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)很復(fù)雜,在實(shí)施之前他看了十幾家,因?yàn)槲易鲞@個(gè)項(xiàng)目之前沒(méi)有做過(guò),他讓我先想我的思路。我當(dāng)時(shí)做了2個(gè)方案,其實(shí)如果MES選擇SAP作為支撐,選擇一個(gè)外部的MES的話(huà),在財(cái)務(wù)這塊是過(guò)不了關(guān)的,但是那個(gè)事業(yè)部老又要求要確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全。我就在考慮到底外部團(tuán)隊(duì)對(duì)SAP的理解有多深?他能不能支持實(shí)施?接了這個(gè)任務(wù)很艱巨,我用了SAP的WMS,有一些主數(shù)據(jù)我不需要自己開(kāi)發(fā),配置相對(duì)來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單。我們實(shí)現(xiàn)的功能很多,比如任務(wù)管理,杜絕工廠(chǎng)、采購(gòu)等部門(mén)的互相扯皮,通過(guò)這種管理,讓它變成一個(gè)流程來(lái)進(jìn)行規(guī)范?,F(xiàn)在的效果還不錯(cuò),我們有專(zhuān)門(mén)的采購(gòu)和收貨指令,與SAP做集成,系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)2個(gè)小時(shí)同步一次。
在倉(cāng)庫(kù)作業(yè)方面,按理來(lái)說(shuō)一般的做法,是針對(duì)一種類(lèi)型去做的。但是SAP有300多種移動(dòng)類(lèi)型,那你是不是每種都要去開(kāi)發(fā)呢?我們就開(kāi)發(fā)一種,就把所有的類(lèi)型都做出來(lái),包括原來(lái)的出入貨,質(zhì)量檢驗(yàn)。大部分公司只做到工廠(chǎng)層和地點(diǎn)層。我們上了項(xiàng)目以后能夠定位,能夠找到料,能告訴你,上到哪個(gè)貨架。
關(guān)于標(biāo)簽,如果我們的門(mén)戶(hù)做好以后,我們打印標(biāo)簽就會(huì)很方便,只要在門(mén)戶(hù)上掛一個(gè)鏈接就能在模板上打印。我們根據(jù)PO制定出貨,但是有的采購(gòu)部門(mén)并不適應(yīng),說(shuō)我想要你交貨的時(shí)候你就要交,不愿意修改交貨日期。從而倉(cāng)庫(kù)管理與采購(gòu)人員容易產(chǎn)生矛盾,明明這樣做是不對(duì)的,本來(lái)是檢驗(yàn)交貨他變成機(jī)動(dòng)交貨,你說(shuō)倉(cāng)庫(kù)會(huì)收嗎?并且明明知道交貨日期但是采購(gòu)就是不愿意調(diào)整計(jì)劃。經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)以后,現(xiàn)在特殊時(shí)候也可以無(wú)指令交貨。
一個(gè)是成品入庫(kù),還算簡(jiǎn)單。我每次到一些日本企業(yè),他們都把管理做到系統(tǒng)里。我們國(guó)內(nèi)就沒(méi)這種條件,因?yàn)橛脩?hù)不認(rèn)為他的操作是錯(cuò)的,只認(rèn)為你系統(tǒng)是錯(cuò)的。按日本企業(yè)來(lái)說(shuō),一個(gè)產(chǎn)品和一個(gè)訂單應(yīng)該放在一起,我們很混亂。所以我們現(xiàn)在開(kāi)發(fā)了PDA的掃描,現(xiàn)在跟SAP做集成,假如訂單一個(gè)代碼里有20箱貨,20個(gè)訂單,我掃20次,它會(huì)按照不同的訂單來(lái)保存,產(chǎn)生20個(gè)物料憑證,跟超市一樣。盤(pán)點(diǎn)我們是兩次,是需要自動(dòng)調(diào),因?yàn)槲覀兠恳幌洚a(chǎn)品都用到一個(gè)ID號(hào),每天要入6千多箱貨,可能開(kāi)始上線(xiàn)的時(shí)候會(huì)承受不了,盤(pán)點(diǎn)時(shí)用PDA去盤(pán)點(diǎn)很容易,原來(lái)本來(lái)應(yīng)該上這個(gè)物料,但是上了別的物料,要求我們自動(dòng)給他們調(diào)整,不用人工調(diào)節(jié),我們也幫他們實(shí)現(xiàn)。所有我們有2次盤(pán)點(diǎn),讓他們?cè)诘谝淮伪P(pán)點(diǎn)的時(shí)候如果不對(duì)可以再二次盤(pán)點(diǎn),來(lái)調(diào)整出現(xiàn)的差異。